先日お客様満足向上のため、総務担当から営業担当、業務担当の社員が参加し社内で電話応対の研修を行いました！

みんな慣れないロールプレイングなども行い、真剣な中も和気あいあいとした研修会でした。

これから少しずつですが、変化が見られると思います！